Envíos y devoluciones

Envíos

El tiempo de gestión de su pedido dependerá de la disponibilidad en tienda y del destino del envío. Si necesita recibirlo en un plazo concreto, contáctenos y buscaremos la mejor solución.

Las joyas que tenemos en stock serán entregadas en un tiempo entre 24 y 72 h por la empresa de transportes.

Si no disponemos de stock, fabricamos en 25-38 días hábiles.

Todos los envíos están garantizados y asegurados por G de Joies, y nos hacemos responsables de que lleguen a su destino en perfectas condiciones.

Destino Nacional:

Para compras de importe superior a 150 €

Barcelona ciudad: GRATUITO, Entrega de 4 a 24 h

Resto de la península: GRATUITO, Entrega en 24 h

Baleares: 10 €, Entrega de 24-48 h

Canarias, Ceuta y Melilla: 73 € (coste aranceles), Entrega de 48 a 72 h

Para compras de importe inferior a 150 €

Barcelona ciudad: 18 €, Entrega de 4 a 24 h

Resto de la península: 24 €, Entrega en 24 h

Baleares: 30 €, Entrega de 24-48 h

Canarias, Ceuta y Melilla: 88 €, Entrega de 48 a 72 h

Destino Internacional:

Aviso importante:

  • Los costes de envío internacionales pueden sufrir modificaciones a causa del incremento del precio del carburante.

  • G de Joyas no se responsabilizará del coste adicional por concepto de aranceles.

  • En caso de cambios se cobrarán los costes de envío.

Zona 1:

Portugal - 53 €

Zona 2:

Alemania, Austria, Benelux, Dinamarca, Francia, Grecia, Italia y Suecia - 60€

Reino Unido: 137 €

Zona 3:

Finlandia e Irlanda - 52 €

Zona 4 y 5:

Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta,

Polonia, República Checa y Rumanía + Zona 5: Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino y Suiza - 63 €

Zona 6:

Azerbaiyán, Camerún, Costa de Marfil, Ghana, Kenia, Mali, Mozambique, Nigeria, Senegal, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Taiwán y Zimbawe - 140 €

Zona 7:

USA y Canadá - 128 €

Zona 8:

China - 125 €

Zona 9:

Arabia Saudita, Argelia, Bahréin, Bangladesh, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Jordania, Kuwait, Líbano, Marruecos, Nepal, Omán, Pakistán, Qatar, Sri Lanka y Túnez - 141 €

Zona 10:

Albania, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Georgia, Islandia, Kosovo, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Turquía y Ucrania - 136 €

Zona 11:

Australia, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda y Vietnam - 141 €

Zona 12:

Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala,

Guayana Francesa, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela - 130 €

Cambios de Producto

G de Joyas dispone de un amplio servicio de postventa gratuito para cambios, reparaciones o dudas sobre los envíos y productos entregados.

Si usted no está satisfecho con su compra, dispone de 30 días naturales para cambiarla por algún otro producto de nuestra tienda, desde la fecha de llegada del artículo.

No se admiten devoluciones.

Para cambiarlo, deberá envolver el producto con el embalaje original, incluyendo garantías y etiquetas.

Los portes de los envíos, en caso de ser aplicables, irán a cargo del cliente y se descontarán del importe de la devolución.

Es imprescindible que el producto no haya sido utilizado y que se encuentre en perfectas condiciones.

No se admitirán cambios de artículos grabados personalizados.

Para la transformación de joyas es imprescindible reservar cita previa. De este modo, bloqueamos el tiempo en nuestra agenda para conocerte y planificar tus encargos.

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